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発送と返品

免責事項: すべての出荷(保証交換を含む)は24時間の対象となります 処理時間。

太平洋標準時午後12時以降に行われたすべての注文は いいえ 翌営業日まで発送いたします。

配送場所: 以下の場所を除いて、すべての国に誇らしげに発送します。

イラン、スーダン、キューバ、シリア、北朝鮮、ウガンダ。 

位置: 配送倉庫: 予想される輸送時間:

米国国内の注文

カナダの注文

米国カリフォルニア州 最大10営業日
国際注文 香港、中国 最大30営業日

配送オプション:

迅速な配送

標準配送無料

低コストの配送

米国本土への迅速な配送は、チェックアウト時にオプションです。

149ドルを超えるほとんどの注文は、米国本土への送料無料の対象となります。

299ドルを超えるほとんどの注文は、カナダへの送料無料の対象となります

ご注文が送料無料の対象とならない場合は、チェックアウト時に別の配送オプションを確認できます。

1〜3営業日 1〜7営業日 1〜14営業日

午後12時以降のご注文は、翌営業日(祝日を除く)に発送されます。

午後12時以降のご注文は、翌営業日(祝日を除く)に発送されます。

午後12時以降のご注文は
翌営業日に発送
(休日を除く)。

輸送費:

送料は、価格、重量、配送距離などの複数の要素を考慮して計算されます。

すべての通関手数料と費用はお客様の負担となります。

お客様は、Teslong Webサイト(カートセクション)からShipping Calculator Toolを利用して、配送オプションと費用を見積もることができます。

149ドルを超えるすべての国内(米国)注文は、無料の標準配送の対象となります!

アメリカ

アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、およびその他の米国の領土だけでなく、隣接する(米国本土48州)州全体に出荷します。

国際的

すべての通関手数料と費用はお客様の負担となりますのでご了承ください。

ほとんどの国際パッケージはUPSまたはDHLで発送されます。関連するすべての配送料は、重量、金額(保険目的)、および最終目的地を組み合わせて計算されます。一部の注文は複数の小包で発送される場合がありますが、複数の小包で発送する場合、注文に追加料金は追加されません。

メーカーや政府の規制により、一部の商品は輸出できませんのでご注意ください。このような場合、ショッピングカートに商品を入れようとしたり、発送できない商品を含む注文をチェックアウトしたりすると、画面に通知が表示されます。

また、特定の製品が米国外に出荷されるのをブロックする権利を留保します。

返品ポリシーと手順

 

簡単な30日間の返品ポリシー

何らかの理由で購入に不満がある場合は、以下の条件と除外事項を条件として、購入日から30日以内にTESLONGに返品することができます。
元のアイテムに無料のアイテムが含まれている場合は、関連するすべてのアイテムを返品して全額払い戻しを受ける必要があります。保管している無料アイテムの小売価格は、払い戻し総額から差し引かれます。


オンライン、電話、またはライブチャットを介して返品または交換を開始できます。

助けが必要?受賞歴のあるサポートチーム(877.899.8809)までお電話ください。