保証ポリシー

当社の保証ポリシーは、物理的な損傷などによるものではなく、メーカーによる故障/欠陥のみをカバーすることにご注意ください。また、すべての保証請求は、交換品が発行される前に審査/承認される必要があります。

保証期間: ほとんどの製品の保証期間は、お客様への納品日から 12 か月間続きます。

必要な情報:
• 購入サイト (例: 公式ウェブサイト、Amazon、eBay、サードパーティ販売者など)
• 注文番号
• 購入証明書 (購入日を含む)
• 製品のモデル (必要に応じてカメラ情報を含む)
• 姓名
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• 問題/損傷とされる写真/ビデオ

配送期間:
【国内（米国）発送】3～5営業日
[海外発送] 輸送に時間がかかり、国際発送の税関での処理が行われるため、最大 30 営業日かかります。

免責事項: すべての発送と同様、保証交換には 24 時間の処理時間がかかります。午後 12 時以降に行われたすべての注文は、翌営業日まで発送されません。