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保証ポリシー

保証ポリシー 

当社の保証ポリシーは誤動作/欠陥のみを対象としていることをご承知おきください メーカーから、物理的損傷などによるものではありません。また、すべての保証請求は、交換品を発行する前にレビュー/承認を受ける必要があります。

保証期間: ほとんどの製品では、保証期間は12か月間続きます。 

顧客への配達日から開始します。

必要な情報:

  • 購入サイト(例:Teslong、Amazon、eBay、サードパーティの販売者など。)
  • 注文番号
  • 購入証明(購入日を含む)
  • 製品のモデル(必要に応じて、カメラ情報を含める)
  • 姓名
  • 電話番号
  • 電子メールアドレス
  • お届け先の住所
  • 主張されている問題/損害の写真/ビデオ

配送期間: [ 国内(米国)出荷 ] 3〜5営業日

[ 国際輸送 ]最長30営業日

通過時間と国際輸送税関による処理。

免責事項: 保証の交換は、すべての場合と同様に、24時間の処理時間の対象となります

出荷。午後12時以降に行われたすべての注文は、翌営業日まで発送されません。

助けが必要?受賞歴のあるサポートチーム(877.899.8809)までお電話ください。