保証ポリシー
当社の保証ポリシーは誤動作/欠陥のみを対象としていることをご承知おきください メーカーから、物理的損傷などによるものではありません。また、すべての保証請求は、交換品を発行する前にレビュー/承認を受ける必要があります。
保証期間: ほとんどの製品では、保証期間は12か月間続きます。
顧客への配達日から開始します。
必要な情報:
- 購入サイト(例:Teslong、Amazon、eBay、サードパーティの販売者など。)
- 注文番号
- 購入証明(購入日を含む)
- 製品のモデル(必要に応じて、カメラ情報を含める)
- 姓名
- 電話番号
- 電子メールアドレス
- お届け先の住所
- 主張されている問題/損害の写真/ビデオ
配送期間: [ 国内(米国)出荷 ] 3〜5営業日
[ 国際輸送 ]最長30営業日
通過時間と国際輸送税関による処理。
免責事項: 保証の交換は、すべての場合と同様に、24時間の処理時間の対象となります
出荷。午後12時以降に行われたすべての注文は、翌営業日まで発送されません。